PRIVACYVERKLARING CINTA CARE & COMMUNITY

Cinta Care & Community (hierna Cinta Care) hecht veel waarde aan privacy. We behandelen persoonsgegevens zorgvuldig, vertrouwelijk en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG).

VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS

Cinta Care verwerkt uitsluitend gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van onze diensten. Persoonsgegevens die wij kunnen verwerken zijn:

  • Voor- en achternaam;
  • E-mailadres;
  • Telefoonnummer;
  • Adresgegevens (voor facturatie en eventuele live sessies);
  • Eventuele aanvullende informatie die de klant zelf deelt in het kader van begeleiding of communicatie.

Wij verzamelen geen bijzondere persoonsgegevens, tenzij deze vrijwillig en uitdrukkelijk verstrekt zijn tijdens een sessie of contactmoment.

DOELEINDEN VAN DE VERWERKING

Cinta Care verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  1. Uitvoering van de dienstverlening: Om sessies te plannen en begeleiding te bieden.
  2. Communicatie: Om contact te kunnen opnemen, vragen te beantwoorden en informatie te verstrekken.
  3. Administratie: Om afspraken vast te leggen, facturen op te stellen en financiële administratie bij te houden.

GRONDSLAG VOOR VERWERKING

Cinta Care verwerkt persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

  1. Uitvoering van de overeenkomst: Gegevens worden verwerkt om overeengekomen diensten te kunnen leveren.
  2. Wettelijke verplichting: Gegevens worden verwerkt in het kader van administratieplicht richting de Belastingdienst.
  3. Gerechtvaardigd belang: Gegevens worden verwerkt om de dienstverlening te kunnen continueren en verbeteren.

DELEN VAN GEGEVENS MET DERDEN

Cinta Care deelt persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of wanneer wij hier wettelijk toe verplicht zijn. Denk hierbij aan het delen van gegevens met onze boekhouder voor administratieve doeleinden. Gegevens worden nooit met derden gedeeld voor commerciële doeleinden.

BEVEILIGING VAN PERSOONSGEGEVENS

Cinta Care neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Dit omvat onder andere het gebruik van beveiligde communicatiekanalen en zorgvuldige omgang met gevoelige informatie.

BEWAARTERMIJN

Cinta Care bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zoals wettelijk vereist. Inactieve klantgegevens worden binnen twee jaar na het laatste contact verwijderd, tenzij er een wettelijke verplichting bestaat om deze langer te bewaren. Administratieve gegevens (zoals facturen) worden minimaal zeven jaar bewaard in verband met wettelijke verplichtingen.

RECHTEN VAN DE KLANT

De klant heeft de volgende rechten met betrekking tot persoonsgegevens:

  • Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij verwerken.
  • Rectificatie te vragen van onjuiste of verouderde gegevens.
  • Verwijdering van persoonsgegevens te verzoeken.
  • Beperking van verwerking aan te vragen.
  • Bezwaar te maken tegen verwerking van gegevens.
  • Gegevensoverdracht te vragen naar een andere dienstverlener.

Voor het uitoefenen van genoemde rechten kan contact worden opgenomen via het onderstaande e-mailadres. Wij streven ernaar om binnen een maand te reageren op verzoeken.

CONTACT

Bij vragen over deze privacyverklaring of over de wijze waarop Cinta Care persoonsgegevens verwerkt, graag contact opnemen via het contactformulier op de website.

Bij een klacht over de verwerking van persoonsgegevens door Cinta Care, kan deze worden in gediend bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

WIJZIGINGEN PRIVACYVERKLARING

Cinta Care behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen en/of aan te vullen. De meest actuele versie staat altijd op onze website. Wij adviseren om met enige regelmaat de privacyverklaring door te nemen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

De privacyverklaring is met uiterste zorgvuldigheid vormgegeven en geformuleerd. Cinta Care is niet aansprakelijk voor eventuele spel-, druk- of zetfouten.